在贵州航天医院,我们深知每一份关怀都饱含温度,每一次护理都关乎信任。为了让服务更贴心,让患者更满意,我们把每年的6月定为“优质护理服务月”。今年6月,首届服务月活动火热开启,全院上下围绕“强技术、优服务、美环境”三大目标,推出了一系列实实在在的暖心举措,收获满满好评。 成效喜人,未来可期 6月,24个护理单元都动了起来,精心策划了11项主题活动,把温暖送到床边。2000余名患者感受到了这份用心,护士们一对一、面对面的个性化健康指导就多达3000余次! 通过开展“优质护理服务月”活动,医院护理安全根基更趋稳固,质量管控行稳致远!护士专业素养与技能显著增强,团队战斗力全面提升! “优质护理示范病房”光荣榜 骨一科 呼吸与危重症医学科二病区 急诊科 中医科 亮点科室 用心服务有绝招 骨一科:加速康复全流程管理,打造有温度的护理服务 骨科手术怕恢复慢?骨一科有妙招!他们把“加速康复”理念贯穿始终,实施营养管理计划,创新构建了“入院评估-术前准备-术后康复-居家延续”的全流程护理体系。针对不同病情,护士们制定专属的健康指导方案(“一病一策、一人一档”),让患者对病情清楚明白,覆盖率达100%!并实现患者“零”院内压力性损伤。她们还开展多学科“健康饮食·科学控糖”行动,添置便民服务箱,活动形式多样,小细节里都是大关怀,让出院患者满意度从92.35分提升至98.3分。 呼吸二病区:中西医融合促康复,“8S”管理提品质 呼吸康复是大事!这个病区创新采用“中西医协同+个性化干预”的模式,为患者量身定制中药汤剂、运动康复锻炼与呼吸操、穴位贴敷等综合康复计划,肺功能改善效果显著。同时,强化静脉治疗专科能力建设,他们培养了“静疗能手”团队,开展了多项实用新技术,打针输液更专业了。健康宣教也不落下,“线上+线下”双管齐下,方便患者随时了解知识。病房环境和管理也全面升级,严格执行“8S”标准,让患者就医更舒心。 儿科:健康童年、快乐成长 孩子看病不怕了!儿科变身“快乐城堡”,主题就是“健康童年、快乐成长”。病房门口贴上了可爱的十二生肖,图书角焕然一新,还有亲子互动乐园。护士们开设儿童健康小课堂,用游戏、故事等趣味方式教孩子和爸妈健康知识,让孩子们在笑声中康复。 产科:父爱如‘磐’,守护新生时光 迎接新生命,新手爸妈别慌!产科特别设计了充满温情的护理环节,护士会手把手教会新手爸妈怎么温柔包裹宝宝、整理用品等婴儿照护技能,帮助建立亲子纽带。还会协助留下宝宝珍贵的小脚印,记录这神圣的初爱时刻。这些暖心的互动,不仅守护母婴健康,更帮新手爸妈建立信心,一起开启幸福的育儿旅程。 肝胆外科:“肝胆”相照,父爱无声 默默付出的父亲们,辛苦了!肝胆外科特别关注那些坚强的家庭“顶梁柱”。护士们用通俗易懂的“健康小课堂”讲解知识,成为患者康复之路上的后盾。在父亲节这个特别日子,一张专属贺卡、一束孩子送的花,传递着家人的爱和科室的祝福,温暖病房。我们知道,坚强的父亲也需要呵护,沉默的爱更值得倾听。守护好每一位父亲的健康,就是守护好一个家——这是肝胆外科优质护理的使命与追求。 2025年“优质护理服务月”虽然结束了,但贵州航天医院追求优质护理的脚步不会停!未来,我们将继续以患者需求为导向,加强专科护理建设,创新服务模式,常态化开展护理培训,持续提升护士专业技能,长效美化就医空间环境,定期选树优秀典型,让护理更贴心、更便民。 贵州航天医院简介 贵州航天医院位于红城遵义市中心地段大连路615号,历经五十余年的峥嵘岁月,已发展为集医疗、急救、预防、保健、科研、教学为一体的市属三级甲等综合医院。医院始于三线建设,由原航天部〇六一基地3417、3427医院合并而成,2019年移交遵义市人民政府管理。是遵义医科大学附属航天医院、遵义市第二城市医疗集团总院。 医院占地面积4万平方米,总建筑面积10.2万平方米,编制床位1200张,设有临床、医技、行政职能科室共60个。现有职工1148人,国务院特殊津贴专家1人,二级教授1人,硕士研究生导师2人,遵义市15851二层次人才1人,博士、硕士142人(含在读),高级职称以上212人。 医院现有2个国家卫健委能力建设和继续教育建设中心〔肿瘤微创介入(肺癌方向)和神经外科〕,1个省级重点学科(呼吸与危重症医学科),7个省级重点专科(呼吸与危重症医学科、神经内科、骨科、泌尿外科、急诊科、消化内科、结核病科),2个市级重点学科,10个市级重点专科。是亚洲冷冻治疗学会常务理事单位、中国人体健康科技促进会首批呼吸介入技术培训基地、遵义市呼吸内科专业医疗质量控制中心、遵义市呼吸疾病临床医学中心、遵义市骨科临床医学中心、遵义市肺癌与肺小结节早期诊断精准医学重点实验室、遵义市城市检测基地。 呼吸与危重症医学科开展的肺部血管介入治疗,经纤支镜下冷冻、氩氦刀、高频电刀治疗良恶性肿瘤,使我院肺部疾病诊疗技术迈入国内先进水平。泌尿外科开展的腹腔镜下膀胱癌和前列腺癌根治术走在贵州省前列。消化内科在脂肪肝、肝纤维化、肝硬化无创诊断技术和胃肠动力疾病全程规范管理达到国内先进水平。医学检验科结核病诊断技术水平已居于国内前列。心血管内科特色开展冠脉复杂病变、结构性心脏病等优势介入手术,神经内科、骨科、急诊科、心胸外科等重点专科诊疗水平已居于全市前列。近年来,医院科研教学能力显著提升,三年内共承担省科技厅、省卫健委等科研项目73项,发表核心期刊11篇,SCI 6篇,省级259篇。 医院以遵义市第二城市医疗集团为依托,按照“一院多区”模式,实现双向转诊汇川区域全覆盖,着力打造“心电一张网”、继发性高血压筛查等项目,以慢性病、多发病为切入点,推动优质医疗资源下沉。聚焦公立医院改革与高质量发展示范项目,以呼吸与危重症医学科等优势学科为引领,积极推进医联体、专科联盟建设,带动区域内基层技术服务能力提升。 END